الموظف حسام رعد جاسم يحصل على الماجستير في إدارة الأعمال بتقدير جيد جدًا عالٍ

حصل السيد حسام رعد جاسم (الموظف) في رئاسة جامعة سامراء، على شهادة الماجستير عن رسالته الموسومة ” تأثير التسويق المستدام على جودة الخدمات المقدمة في الجامعات “، وذلك عن كلية إدارة الأعمال في جامعة الأداب والعلوم والتكنولوجيا في لبنان.

وجرت المناقشة صباح يوم الجمعة الموافق ٢٤ آذار الجاري، وحازت الرسالة على تقدير جيد جدًا عالٍ، بعد مناقشة علمية سادتها أجواء العلم والمعرفة.

إذ أرادت الرسالة تحديد مفاهيم التسويق المستدام، وأهميته، وتقديم أهم أبعاده التي تعمل على المساهمة في رفع جودة الخدمات بالجامعات، وتوضيح مفهوم الخدمات الجامعية وطرق قياسها، وبخاصة في جامعة بغداد.

وتوصلت الرسالة الى عدة نتائج، كان من أهمها وجود قدر عال من اهتمام إدارة الجامعة بافتتاح تخصصات علمية جديدة متطورة تتميز بها قدر الإمكان عن الجامعات الأخرى، فضلًا عن وجود اختصاصات تنفرد الجامعة بها عن الجامعات الأخرى بشكل مقبول، بالإضافة إلى الاهتمام الكبير من قبل الإدارة بالبيئة والطبيعة من ضمن المحيط التي تتواجد به، مع وجود اهتمام متوسط من قبل إدارة الجامعة بدراسة سوق العمل واحتياجاته، ويوجد أيضًا تركيز واهتمام مرتفع في التحسين المستمر لبيئة العمل من قبل إدارة الجامعة، مقرونًا بثقة مرتفعة بإمكانات الملاكات التعليمية الموجودة في الجامعة، وكذلك وُجد تأثير له دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 5% للتسويق المستدام في جودة الخدمات المقدمة ضمن جامعة بغداد.

وقد أوصى الباحث في رسالته التي اعتمدت على المنهج الوصفي وبأداة الاستبانة الموزعة على عينة الدراسة، أنه من الممكن الركون إلى التسويق المستدام الذي سيسهم في تفعيل دور وأهمية استدامة التسويق واستمراريته في رفع جودة خدمات الجامعات العراقية.