خدمة العملاء ندوة دولية نظمتها كلية العلوم الإسلامية
نظمت كلية العلوم الإسلامية بجامعة سامراء ندوة علمية بعنوان ( خدمة العملاء) ، قدمت من سوريا من قبل المدربة الدولية (تغاريد محمد الفواز) من دولة سوريا بتاريخ 13-1-2023.
وأدار الندوة الدكتور جنيد شريف عبد السامرائي رئيس المنتدى الدولي وقد غطت الندوة كل ما يتعلق في خدمة العملاء وامكان تطبيقه في المؤسسات التعليمية من حيث
(ماهي خدمة العملاء؟ ماهي خدمة العملاء الفعلية؟ مااحتياجات الزبون؟ ماهو ولاء الزبون؟ العميل الغاضب ومعالجة الشكاوى) وقد شهدت الندوة تفاعل وحضور دولي الكتروني من دول متعددة.
